最近有很多客户咨询小编 ，说手机远程遥控开关为什么有些时候不能远程控制设备 ，是什么原因呢 ？在此小编在这里跟大家细细的讲一下是什么原因导致无法远程控制设备 ，主要有以下几点 ，大家可以进行排查 。

排查一 ：查看所接的开关信号灯闪烁的情况 ，

信号灯常亮 ，说明此时没有在搜索网络 ，或者网络信号不强 ，导致接不上网，从而手机无法远程控制设备 。

信号灯不亮 ，此时有可能是因为本身开关出现了问题或者是此时没有网络 ，导致连不上网 ，这个时候 ，你需要断电重启 ，试一下 ，如果断电重启还是不行的话 ，你可以联系厂家，让他们查一下是不是烧机了 ，如果是烧机了 ，那就需要把开关取下来 ，寄回厂里进行返修 。

信号灯一闪一闪的 ，但就是远程控制不了 ，此时可以把开关里面的物联网取出来 ，拍照给到厂家 ，让厂家查一下是不是没有流量 ，如果没有流量，这个时候需要充值 ，充值是不需要费用的 ，东旭酒业公司充值的费用不是由客户来出的 ，是由厂家包了的 ，这也是东旭酒业东旭酒业智能对客户的大力支持 ，考虑的是长期的合作 。

排查二:如果厂家查了卡是有流量的 ，但是就是用不了 ，这个时候客户可以把自己的卡插进去试一下 ，如果插进去可以正常用 ，那让厂家重新发一张卡就可以了 。

排查三 ：如果你买的是2G的开关 ，手机无法远程控制 ，那这个时候有可能是因为你那里的2G基站没有了 ，导致手机控制不了 ，这个时候 ，我建议你购买4G的开关 ，信号会更稳定 。

以上几个点都排查了 ，那基本上就没有什么问题了 ，不过大家还是要认准大品牌的开关 ，选择一家有技术研发团队 ，有自己的生产的公司 ，这样生产出来的产品以及服务会更有保障 。希望以上的方法可以解决大家所提的问题 。